Dane kontaktowe
Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2026
E-mail: pomoc@senya.pl
Poniżej znajdziesz dane firmy, adres do korespondencji, adres do zwrotów oraz kontakt w sprawach zamówień, wysyłki, reklamacji i prywatności.
1. Dane firmy
Sprzedawca / administrator sklepu:
FlowMedia Gunnar Günther
Adres działalności:
ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 138
52-204 Wrocław, Polska
Dane identyfikacyjne:
NIP: 8993024859
REGON: 541679441
E-mail:
pomoc@senya.pl
Telefon:
+48 503 713 733
2. Adres do zwrotów
Zwroty produktów należy kierować na poniższy adres:
Adres zwrotu:
Brzozowa 7
55-040 Ślęza, Polska
Ważne
Przed odesłaniem produktu zapoznaj się z Polityką zwrotów i reklamacji. Produkt otwarty lub z naruszonym zabezpieczeniem nie podlega zwrotowi ze względów ochrony zdrowia i higieny.
3. W jakich sprawach pisać?
Zamówienia i wysyłka
Status zamówienia, adres dostawy, Paczkomat, uszkodzona albo nieodebrana przesyłka.
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy, wada produktu, uszkodzenie, brak produktu w paczce.
Prywatność
Pytania o dane osobowe, cookies, newsletter albo realizację praw z RODO.
Jeden adres kontaktowy
W każdej z powyższych spraw napisz na pomoc@senya.pl. W zgłoszeniu podaj numer zamówienia, jeżeli sprawa dotyczy konkretnego zakupu.
4. Czas odpowiedzi
Na wiadomości odpowiadamy możliwie szybko, zwykle w dni robocze. W sprawach wymagających weryfikacji zamówienia, przesyłki, płatności lub reklamacji odpowiedź może wymagać dodatkowego czasu.